利用規約

株式会社インバウンドグループ(以下「当社」という)は、当社が提供するVIDEO LESSON(以下「本サービス」という)の利用条件について、以下のとおり利用規約(以下「本利用規約」という)を定めます。本サービスを利用するためには、本利用規約の全てに同意していただく必要があります。本サービスを利用したときは、本利用規約に同意したものとみなされます。

第1条(会員資格)

1.  会員とは、本利用規約を承認の上、当社が定める方法により本サービス利用のために、講師もしくは受講者として入会を申し込み、当社が承認した者をいいます。

2.  会員は本利用規約に同意したものとみなされるものとします。

第2条(会員申込)

1.  会員となることを希望する者(以下「会員希望者」という)は、会員となる本人がオンラインにより本サービス所定の方法で入会を申し込むものとします。会員希望者は、登録の申請にあたり、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供しなければなりません。

2.  会員登録手続は、前項の申込に対する当社の承諾をもって完了するものとします。

3.  前項に定める会員登録手続の完了時に、本利用規約の諸規定に従った本サービスの利用契約が会員と当社の間に成立し、会員は本サービスを当社の定める方法で利用することができるようになります。

4.  当社は、会員希望者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、登録を拒否することがあります。

  1. 本利用規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
  2. 当社に提供された登録情報の全部又は一部につき虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合
  3. 過去に本サービスの利用の登録を取り消された者である場合
  4. 未成年者、成年被後見人、被保佐人又は被補助人であって、自らの行為によって確定的に利用契約を締結する行為能力を欠き、法定代理人その他の同意権者の同意又は追認があったことが当社において確認できない場合。
  5. 反社会的勢力等である、又は資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
  6. その他、当社が登録を適当でないと判断した場合
第3条(本サービスの内容)

1.  本サービスは、会員登録した講師(以下「講師」という)による教育的な講座を、会員登録した受講者(以下「受講者」という)に提供するオンライン上のプラットフォームです。各講座の指導内容は講師がその責任を負うものとします。

2.  本サービスは、講師が動画ならびに文書などの資料を本サービスに登録し、受講者が動画の視聴、資料のダウンロードを行うことで成立します。その詳細については、当社のウェブサイトに記載するものとします。なお教育目的によって、資料などを伴わない講座もあります。

3.  当社は、機能の追加、拡張又は削除等、本サービスの内容を変更することがあります。

第4条(サポート)

本サービスに関するサポートの内容、時間、方法等については、当社のウェブサイトに掲載するものとします。

第5条(アカウント、メールアドレス及びパスワードの管理)
1.  会員は、会員が当社の定めるところに従い本サービス上で設定するアカウント、メールアドレス、パスワード(以下「アカウント等」という)の管理を行う責任を負うものとします。
2.  会員はアカウント等を第三者に利用させ、又は譲渡若しくは担保設定その他の処分をすることはできないものとします。
3.  アカウント等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は会員が負うものとし、当社は一切の責任を負わないものとします。
4.  会員は、アカウント等が第三者に漏れた場合、あるいは第三者に使用されている疑いのある場合には、直ちに当社にその旨を連絡するとともに、当社の指示がある場合にはこれに従うにものとします。この場合、当社はそのアカウント等を不正アカウントとして停止することができるものとし、当社は、かかる停止に基づき会員に生じた損害について一切の責任を負いません。
第6条(変更の届出)
1. 会員登録の際に当社に知らせた事項について変更があったときは、当社が別に定める方式に従って、変更の内容を速やかに当社に届け出てください。
2. 当社は、前項の届出が当社に到達し、かつ、当社が変更の事実を確認するまでは、変更のないものとして本サービスの提供及び本サービスに関するその他の事務を行います。
第7条(禁止行為)

1.  会員は、本サービスを利用して、次の各号に掲げる行為を行う、又は第三者に行わせてはいけません。

  1. 本利用規約に反する行為。
  2. 法令又は公序良俗に反する行為。
  3. 犯罪行為又は犯罪行為に結びつく恐れのある行為。
  4. 当社若しくは第三者の商標権、著作権等の知的財産権を侵害する行為又は侵害する恐れのある行為。
  5. 当社の設備に過大な負荷を与える行為又は与える恐れのある行為。
  6. 前各号に掲げるほか当社が不適切と判断する行為。

2.  当社は、会員が前項の禁止行為を行い、又は第三者に行わせているときは、直ちに無催告で本サービスの提供を停止することができるものとします。

第8条(決済手段の提供)
1.  会員は、本サービスを利用して販売ならびに購入した講座の代金の決済に関し、当社又は当社と提携する第三者の提供する決済手段を利用しなければなりません。
2.  当社は、別途当社が定める期間が経過した後、講師に対する支払いをするものとします。但し、講師への支払い金額が、別途当社が定める金額以下の場合には、講師に対する支払いを翌月以降に繰り越すものとします。
3.  受講者との販売契約が解除、取消し、無効等の理由により効力を失った場合(決済事業者等が定めるチャージバック事由その他の当社に対する支払いの拒絶又は返還事由に該当する場合を含みます)、速やかに当該販売契約に関連して当社が講師に対して支払った金額を返金しなければなりません。この場合、当社は、当社の裁量で当該返金の額を、講師に対して支払われるべき金額から控除することができるものとします。
4.  当社から講師に対しての支払いは、講師に対する支払を行う口座として適切であると当社が認めた口座(以下「指定口座」といいます)に対して支払いを行うものとします。講師は、自らの名義以外の口座を指定口座として指定することはできないものとします。指定口座の適切性に疑義があると当社が判断した場合、当社は講師に対する支払いを留保することができるものとします。
5.  当社から指定口座に対して行う支払いに係る振込手数料その他の費用は、当社が負担するものとします。
6.  当社から指定口座に対して支払いを行うことにより、当社の講師に対する支払債務は消滅するものとし、講師が指定口座を誤って指定した場合でも同様とします。講師が指定口座を誤って指定したことにより講師に発生した損害について当社は一切の責任を負わず、講師が指定口座を誤って指定したことにより発生する組戻手数料その他一切の費用は、講師が負担するものとします。
第9条(本サービス利用手数料)
1.  講師は、本サービスの利用の対価として、サービス利用料、その他当社が定める利用料(以下「本サービス利用手数料」といいます)を支払うものとします。
2.  当社は、前項の本サービス利用手数料を本件代金から控除することにより、講師から支払いを受けることができるものとします。
第10条(個人情報等の取扱)
1.  当社は、会員から提供された個人情報を本サービスの提供に必要な範囲及び当社のプライバシーポリシーで定められた目的の範囲で使用することができるものとします。
2.  会員は、当社に個人情報を提供する場合、その他本サービスを利用するに当たり、個人情報の保護に関する法律を遵守しなければなりません。
第11条(退会)
1.  会員は、当社所定の手続きにより退会することができます。
2.  受講者は退会することにより、アカウント等が無効となるため、本サービスが提供する講座を受講することができなくなります。これは購入済みかつ受講期間が残っている講座についても同じ扱いとします。
3.  講師が退会を申し出ても、利用期間中の受講者がいる講座については、引き続き本サービスにおいて当該講座を提供する責任を負います。講師が退会を申し出、当社が承認した後は、当社は当該講師が提供するすべての講座について、新規の販売を行わないものとします。
4.  講師が特段の事情により、利用期間中の受講者がいる講座の提供を中止する場合、講師は違約金として受講者が支払った料金の全額を返金するとともに、返金処理に伴う当社の手数料を支払わなければなりません。
5.  会員が死亡した場合その他本人の会員資格の利用が不可能となる事由があったときは、当社は、当該会員がその時点で退会したものとみなします。
第12条(会員資格の停止、除名)

1.  当社は、以下の事由がある場合、会員に何ら事前の通知又は催告をすることなく、会員資格を一時停止し、又は除名することができるものとします。

  1. 会員がアカウント等や本サービスを不正に使用し又は使用させた場合
  2. 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
  3. 当社、他の会員その他の第三者に損害を生じさせるおそれのある目的又は方法で本サービスを利用した、又は利用しようとした場合
  4. 手段の如何を問わず、本サービスの運営を妨害した場合
  5. 会員が本利用規約及びガイドラインのいずれか又は双方の条項に違反した場合
  6. その他、会員として不適格と当社が判断した場合

2.  前項各号のいずれかの事由に該当した場合、受講者は直ちに当社に対して全ての債務の支払を行わなければなりません。

3.  当社は、本条に基づき当社が行った行為により会員に生じた損害について一切の責任を負いません。

4.  本条の措置の時点で当社が講師に支払うこととなっていた金銭等については、当社は自らの裁量により、違約金として没収又は受講者に返金することができるものとします。

第13条(本サービスの変更及び廃止)

当社は、いつでも本サービスの内容を事前の告知なく、変更又は廃止することができるものとします。当社は、変更又は廃止により会員に生じた損害には一切責任を負いません。

第14条(本サービスの停止)

当社は、次の各号の事由が生じた場合には、会員に事前に通知することなく本サービスの一部又は全部を停止することができるものとし、当該停止により会員に生じた損害には一切責任を負いません。

  1. 本サービスの提供のための装置、システムの保守又は点検を行う場合
  2. 本サービスの提供に必要なソフトウェア等のアップデート又はアップグレード等を行う場合
  3. コンピュータ、通信回線等が事故により停止した場合
  4. 火災、停電、地震、天災、システム障害等により、本サービスの運営が困難な場合
  5. その他、当社が停止を必要と判断した場合
第15条(返金・返品について)

1.  商品の性質上、原則、商品の返品・キャンセルは受け付けておりません。ただし、講師の都合により受講中の講座提供を継続できない場合のみ、講師からの返金を仲介いたします。
2.  受講者が本サービスを退会、又は会員資格が失効した場合であっても、前項と同様とします。

第16条(情報の保存)

講師は、本サービスを利用するに当たり、自らの責任で自らの講座に必要な情報についてのバックアップをとらなければなりません。当社は、当該情報が消滅した場合でも、一切の責任を負わないものとします。

第17条(知的財産権)

1.  本サービスで提供される講座の著作権等の知的財産権は、講師が動画や関連する資料の全てを制作した場合は、講師に帰属します。

2.  講師が当社の動画制作サポートサービス(動画撮影もしくは編集、あるいは両方)を利用して制作した講座の著作権等の知的財産権は、講師と当社の両方に帰属します。講師は当社の許可がない限り本利用規約により作成、運営されるサイト以外で利用することはできないものとします。

3.  前項に違反して問題が発生した場合、講師は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何らの損害を与えないものとします。

第18条(本サービスの責任の範囲、免責事項)

 1.  当社は、次の各号に掲げる事項、その他本サービスに関する事項についていかなる保証も行わず、いかなる担保責任も負いません。

  1. 会員が本サービスを利用する際に、コンピュータウィルスなど有害なプログラム等による損害を受けないこと。
  2. 会員が本サービスを利用する際に使用する機器やソフトウェアの動作を保証すること。
  3. 会員が本サービスを利用する際に発生する通信費用。
  4. 講師が本サービスを利用することにより一定の売上を得ることができることを保証すること。

2.  当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、拡大損害、弁護士費用その他の通常かつ直接の損害以外の損害を賠償しないものとします。

3.  会員同士、若しくは会員と第三者との間で生じたトラブルに関しては、会員の責任において処理及び解決するものとし、当社はかかる事項について一切責任を負わないこととします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

4.  当社は、本サービスの利用によって会員若しくは第三者が被った不利益・損害に関して一切責任を負わないこととします。ただし、当社に故意又は重大な過失がある場合はこの限りではありません。

第19条(反社会的勢力の排除)

 1. 当社及び会員は、現在、暴力団、暴力団の構成員、暴力団関係企業、その他の反社会的勢力(本利用規約において「反社会的勢力」という)でないこと、かつ将来にわたっても該当しないことを確約します。

2. 当社及び会員は、暴力的又は脅迫的な要求行為、法的な責任を超えた不当な要求行為、その他これらに準ずる行為を行わず、又は第三者をして行わせしめないことを表明し、かつ将来にわたっても行わず、又は行わせしめないことを確約します。

3. 当社及び会員は、相手方が前2項に定める表明保証に反した場合は、将来に向かって直ちに利用契約を解除できるものとします。

第20条(紛争の解決のための努力)

本サービスに関して紛争が生じたときは、各当事者は、相互の協力の精神にもとづき誠実に解決のための努力をするものとします。

第21条(秘密保持)

会員は、当社より書面、口頭若しくは記録媒体等により提供、開示された秘密情報を、本サービスの利用の目的のみに利用するとともに、当社の書面による承諾なしに第三者に当社の秘密情報を提供、開示又は漏洩しないものとします。

第22条(分離可能性)

1.  本利用規約の各条項の全部または一部が法令に基づいて無効と判断された場合であっても、当該条項の無効と判断された部分以外の部分および本利用規約のその他の規定は、有効とします。

2.  本利用規約の各条項の一部が、ある会員との関係で無効とされ、または取り消された場合であっても、その他の会員との関係においては、本利用規約は有効とします。

第23条(存続規定)

利用契約の終了後も、本利用規約中、その性質上存続すべき条項(当社の免責について定めた条項を含むがこれに限られない)は有効に存続するものとします。

第24条(準拠法及び裁判管轄)

1.  本利用規約の準拠法は、日本国の法令とします。

2.  本利用規約に関する訴えについては、神戸地方裁判所又は西宮簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第25条(本利用規約の変更)

1.  当社は、本利用規約を、会員の事前の承諾なく変更することができるものとします。

2.  本利用規約の変更について、当社がホームページ等で本利用規約を変更する旨及び変更内容並びにその効力発生時期を公表し、又はこれらを会員に通知した後、当該効力発生時期が到来したときに、会員は当該変更内容を承認したものとみなされます。

第26条(言語条項)

本利用規約は日本語で作成されます。ただし、日本語以外の言語で作成される場合があります。如何なる場合においても、日本語で作成された本利用規約が、他の言語で作成された本利用約款に優先するものとします。

【2021年10月1日 制定】